受Covid-19大流行的影响，全球数百万人开启远程工作模式。现在，效率、协作和响应能力比以往任何时候都更加重要。疫情之下，人们的工作和互动方式不复从前，为此HRSflow好塑热流道推出了MyHRS平台：该在线平台使客户能够以创新的方式跟踪其工作进度，从报价到系统交付。

MyHRS平台简单而直观，HRSflow客户能够通过量身定做的操作面板全面了解并监控其订单。HRSflow 提供单一访问点以供客户跟踪全部活动。只需点击几下，即可创建新的报价单（RFQ-Request for Quotation），跟踪工作进度，获取相关最新信息，并查询系统交付信息。采用以客户为导向的方法，通过MyHRS，客户可以简单快捷地管理一切，最大程度地减少与订单流程相关的电子邮件。

得益于这一全新平台，通过在电脑上登录MyHRS，客户可以随时随地访问信息。客户将能够一目了然地看到待执行的主要任务，并了解HRSflow正在做什么。与工作相关的所有文件都将以数字格式保存，以促进相关各方之间的信息共享。此外，在MyHRS界面的左侧，客户可以获取HRSflow相关工作人员的联系方式，例如对接的销售、销售支持工程师和销售助理等。

客户可以在MyHRS上添加其同事，创建具有不同功能的多个账户。MyHRS的“团队管理”功能可以实时通知所有相关成员，即使他们不在同一地点办公。

HRSflow 项目经理 Marco Bettin 表示：“MyHRS 背后的主要概念是创建一个智能的、易于使用的和定制化的新平台，以满足客户需求。借助价值流程图（Value Stream Mapping - VSM）这一强大的精益管理工具，我们绘制了整个流程：从报价请求到系统交付。这也使我们有机会进一步加强我们的增值活动。

MyHRS 传达了我们的理念，即高质量的服务尤其应该体现在提供给客户的工具中。MyHRS源自我们销售团队的建议——始终倾听客户声音。MyHRS是一个处于客户体验前沿的平台，它提供了一个创新的沟通渠道。我们现在可以大声宣布：MyHRS上线了。”

MyHRS将先在欧洲发布，随后将在美洲和亚洲推出。客户区域的访问权限将由 HRSflow 团队提供，客户收到授权后，只需前往hrsflow.com，然后单击网页右侧的MyHRS即可进入平台。无论您身在何处，您需要的所有信息都将触手可及。