HRS

Servis

HRSflow`da, dunya genelindeki 7/24 acik genis kapsamli teknisyen ve teknik ofis organizasyonumuzla birlikte musterilerimize kurulum  asamasindan,projenin tum suresi boyunca destek vermekteyiz.

Hizli yanit asagida belirtilen sekilde calisan web-tabanli teknik destek platformumuzla garantilenir: 

  • calisma dongusu boyunca her bir sistemin teknik destek kayitlarini yonetir
  • Yerel subelerimizdeki tum teknik destek birimlerimizin entegrasyonunu garantiler

 

Bu yontemle HRSflow musterilerinin ihtiyaclarini, urunlerimizin guvenilirligini ve teknik destek agimizin sundugu servis kalitesini surekli goruntuleyebiliyor.

HRSflow musteriye  destegi alanina hakim olan teknisyenlerimiz ve surekli on-line teknik destegimiz ile garantiler. 

Teknik servisimizin kapsadigi alanlar:

  • Kurulum 
  • Deneme esnasindaki surecleri iyilestirmek 
  • Musteriyi bakim ve surec boyunca egitmek
  • Programlanmis bakim takvimi
  • Sistem guncellemeleri 
  • Musterimizin ihtiyaclarini karsilamak icin butunsel yedek parca stratejisi

 

YEDEK PARCALAR

Gerek duyuldugunda, tamir icin gerekli olan temel malzemelerin surekli bulundugu stratejik konumlardaki yedek parca stoklarimiz sayesinde uretiminizde durus surelerinizi azaltabiliriz.

HRSflow ayrica en cok kullanilan malzemelerin elinizde olmasini saglamak amaciyla yedek parca takimlari sunar.

Bu cozumler asagidakileri icerir:

  • Her bir sistemle birlikte tedarik edilen yedek parca takimlari
  • Sizin sistemleriniz ve temel bilesenlerinize bagli olan en iyi duzeyde yedek parca stoklari

 

Servis ve yedek parca alaninda duyacaginiz destek icin yerel servis subesi ile iletisime gecin.Asagidaki baglantida bir liste bulacaksiniz. Isteginize daha hizli yanit almaniz icin lutfen sistem numarinizi talebinizde belirtiniz.

Burayi tiklayin